子供がスマイルゼミをやらなくなったから
退会しよう!
と思っても、
- 退会前に解約金がかからないかチェック
- 退会前の注意点をチェック
する必要があります。
退会を決めたら、解約方法はフリーコール(0120-965-727)に電話をかけて解約の旨を申し出るだけ!
年末年始(12/31,1/1)を除く、10:00〜20:00
退会後はスマイルゼミタブレットをandroid化(初期化)すれば、タブレットを再利用出来ます。
スマイルゼミ退会前の4つの注意点
入会12ヶ月未満の場合タブレット代が請求
娘はスマイルゼミを1年弱やってみたけど、ちょっと合わなかったみたいでやめることにした。
…けど、1年未満で解約するとタブレット代の追加請求があるらしいw
来月まで待つか。— りょーた♦️ 組織課題に取り組むHR | 手を洗おう | (@garnet23rd) March 25, 2020
- 6ヶ月未満での退会・解約は29,820円
- 6ヶ月以上12ヶ月未満での退会・解約は6,980円
タブレット代が請求されるのを知らないで退会すると高額な違約金がかかってしますので、スマイルゼミ最悪という口コミもあるほどです。
退会前には受講期間をしっかり確認しましょう。
12ヶ月以上受講すれば請求はありません。
6ヶ月一括払い、12ヶ月一括払いの差額分は返金
一括払いでも、退会後の残りの分は返金されます。
オプション教材の英語プレミアムや、タブレット保証の安心サポートも差額分は返金されます
退会手続きをした月の翌月から解約
月末までに退会の手続きをすると、翌月から退会扱いとなります。
スマイルゼミを退会・解約すると学習結果が見れなくなる注意が必要です。
退会・解約すると再入会は新規入会
再入会方法は新規申し込みと同じ手順になります。
アカウントや成績データなどは、退会時に消去されているため、情報を引き継ぐことは出来ません。
2週間全額保証キャンペーンも、再入会では使えないので注意です
スマイルゼミ解約方法
スマイルゼミの特別コース解約についてメール問い合わせしたところ、解約は電話でのみ受付とのこと。
入会や契約はオンラインなのにね。
解約は本人確認が必要だからという理由。
むしろ、お金払う必要のある契約時にこそ本人確認が必要なんじゃないの?と思うんですけど…?— yumiko (@yumihiro19) December 5, 2019
スマイルゼミの公式サイトを見ると、みまもるネット(スマイルゼミの会員画面)から退会・解約と書いてありますが、実際は電話で解約する必要があります。
電話で解約
スマイルゼミはネットでは解約が出来ず、電話のみとなっています。
フリーコール(0120-965-727)に電話をかけて解約の旨を申し出るだけ!
年末年始(12/31,1/1)を除く、10:00〜20:00
電話が繋がりにくいという悪い口コミがある一方、電話対応はとても丁寧だという良い口コミもあります。
本人やる気ない為、長男のスマイルゼミ結局解約。
電話したら、今解約すると支払いの関係で3万超えるとか。
来月中に解約だと7000円くらい。
なので、来月また解約の電話をした方がいいと。辞めるのにご丁寧な対応だなー。
次男の時また契約しようかな😌
短い間だったけど、お世話になりました。— ぐっぴー鹵蛍光灯の先 (@guppy2525) September 22, 2020
スマイルゼミ退会後はタブレットandroid化(初期化)
スマイルゼミは専用タブレットですが、退会後はandroid化して通常のタブレットとして再利用出来るのも特徴です。
スマイルゼミの退会注意点・解約方法とタブレットのアンドロイド化をまとめでした!
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